Център за помощ
Отговори на най-честите въпроси, а при нужда – и нашият екип.
Как да създам или изтрия акаунта си?
Регистрирай се с имейл или чрез Google / Facebook. Можеш по всяко време да експортираш данните си и да изтриеш акаунта си от „Моят профил“ → „Поверителност и сигурност“.
Как да публикувам обява?
Натисни „Публикувай обява“, добави снимки (заглавието и описанието могат да бъдат предложени автоматично), избери категория и град. Обявата се публикува след бърза проверка.
Как да избегна измами?
Никога не плащай с пощенски паричен превод, криптовалута или банков превод на непознат, не споделяй кодовете си и предпочитай сигурното плащане или личното предаване. Подавай сигнал за всяко подозрително съобщение.
Как работи сигурното плащане?
Плащаш в Wannonce; парите се задържат, докато потвърдиш получаването. При проблем открий спор от „Покупки и продажби“: получаваш парите си обратно, ако артикулът не пристигне или не отговаря на описанието.
Как работи доставката?
Продавачът изпраща до офис/автомат или до адреса ти и въвежда номера за проследяване; следиш пратката от „Покупки и продажби“. Личното предаване остава възможно.
Кой вижда данните ми за контакт?
Имейлът и телефонът ти никога не се показват: разговорите минават през съобщенията, а номерът ти се показва само ако разрешиш.
Как да инсталирам приложението?
На Android или на компютър: отвори профила си и избери „Инсталирай приложението“. На iPhone: докосни „Сподели“, после „Добави към началния екран“.