Centrum nápovědy
Odpovědi na nejčastější otázky a v případě potřeby náš tým.
Jak si vytvořím nebo smažu účet?
Zaregistrujte se pomocí e-mailu nebo přes Google / Facebook. Svá data můžete kdykoli exportovat a účet smazat v sekci Můj účet → Soukromí.
Jak přidám inzerát?
Klikněte na „Přidat inzerát“, přidejte fotky (nadpis a popis lze navrhnout automaticky), vyberte kategorii a město. Inzerát se zveřejní po rychlé kontrole.
Jak se vyhnout podvodům?
Nikdy neplaťte poštovní poukázkou, kryptoměnou ani převodem neznámé osobě, nesdělujte nikomu své kódy a dávejte přednost bezpečné platbě nebo osobnímu předání. Nahlaste každou podezřelou zprávu.
Jak funguje bezpečná platba?
Platíte přes Wannonce; peníze jsou zadrženy, dokud nepotvrdíte převzetí. Pokud nastane problém, otevřete spor v sekci Nákupy a prodeje: peníze vám vrátíme, pokud zboží nedorazí nebo neodpovídá popisu.
Jak funguje doručení?
Prodejce odešle zásilku na výdejní místo nebo k vám domů a zadá sledovací číslo; zásilku sledujete v sekci Nákupy a prodeje. Osobní předání je stále možné.
Kdo vidí mé kontaktní údaje?
Váš e-mail a telefon se nikdy nezobrazují: komunikace probíhá přes zprávy a vaše číslo se zobrazí jen tehdy, pokud to povolíte.
Jak nainstaluji aplikaci?
Na Androidu nebo na počítači: otevřete svůj účet a zvolte „Nainstalovat aplikaci“. Na iPhonu: klepněte na Sdílet a pak na „Přidat na plochu“.