Centar za pomoć
Odgovori na najčešća pitanja, a po potrebi i naš tim.
Kako otvoriti ili obrisati korisnički račun?
Registrirajte se e-mailom ili putem Googlea / Facebooka. Podatke možete izvesti i korisnički račun obrisati u bilo kojem trenutku u odjeljku Moj račun → Privatnost.
Kako predati oglas?
Kliknite na „Predaj oglas“, dodajte fotografije (naslov i opis mogu se predložiti automatski), odaberite kategoriju i grad. Oglas se objavljuje nakon kratke provjere.
Kako izbjeći prijevare?
Nikada ne plaćajte uputnicom, kriptovalutom ili bankovnim prijenosom nepoznatoj osobi, ne dijelite svoje kodove i radije odaberite sigurno plaćanje ili osobnu primopredaju. Prijavite svaku sumnjivu poruku.
Kako funkcionira sigurno plaćanje?
Plaćate na Wannonceu; novac se zadržava dok ne potvrdite primitak. U slučaju problema otvorite spor u odjeljku Kupnje i prodaje: novac vam se vraća ako artikl ne stigne ili ne odgovara opisu.
Kako funkcionira dostava?
Prodavatelj šalje paket na paketomat, preuzimno mjesto ili na vašu adresu i unosi broj za praćenje; paket pratite u odjeljku Kupnje i prodaje. Osobna primopredaja i dalje je moguća.
Tko vidi moje kontaktne podatke?
Vaš e-mail i telefon nikada se ne prikazuju: razgovori se vode putem poruka, a vaš se broj prikazuje samo ako to dopustite.
Kako instalirati aplikaciju?
Na Androidu ili na računalu: otvorite svoj račun i odaberite „Instalirajte aplikaciju“. Na iPhoneu: dodirnite Dijeli, zatim „Dodaj na početni zaslon“.