Hjelpesenter
Svar på de vanligste spørsmålene – og teamet vårt ved behov.
Hvordan oppretter eller sletter jeg kontoen min?
Registrer deg med e-postadressen din eller med Google / Facebook. Du kan når som helst eksportere dataene dine og slette kontoen under Min konto → Personvern.
Hvordan legger jeg ut en annonse?
Klikk på «Legg ut annonse», legg til bilder (tittel og beskrivelse kan foreslås automatisk), og velg kategori og sted. Annonsen publiseres etter en rask kontroll.
Hvordan unngår jeg svindel?
Betal aldri med pengeoverføringstjenester, krypto eller bankoverføring til en fremmed, del aldri kodene dine, og velg heller sikker betaling eller personlig overlevering. Rapporter alle mistenkelige meldinger.
Hvordan fungerer sikker betaling?
Du betaler på Wannonce; pengene holdes tilbake til du bekrefter mottak. Ved problemer åpner du en tvist under Kjøp og salg: du får pengene tilbake hvis varen ikke kommer frem eller ikke samsvarer med beskrivelsen.
Hvordan fungerer leveringen?
Selgeren sender til et hentested eller hjem til deg og legger inn sporingsnummeret; du følger pakken under Kjøp og salg. Personlig overlevering er fortsatt mulig.
Hvem ser kontaktopplysningene mine?
E-postadressen og telefonnummeret ditt vises aldri: samtalene går via meldingene, og nummeret ditt vises bare hvis du tillater det.
Hvordan installerer jeg appen?
På Android eller en datamaskin: åpne kontoen din og velg «Installer appen». På iPhone: trykk på Del og deretter «Legg til på Hjem-skjerm».