Centrum pomoci
Odpovede na najčastejšie otázky a v prípade potreby náš tím.
Ako si vytvorím alebo vymažem účet?
Zaregistrujte sa pomocou e-mailu alebo cez Google / Facebook. Svoje údaje môžete kedykoľvek exportovať a účet vymazať v sekcii Môj účet → Súkromie.
Ako pridám inzerát?
Kliknite na „Pridať inzerát“, pridajte fotky (názov a popis sa dajú navrhnúť automaticky), vyberte kategóriu a mesto. Inzerát sa zverejní po rýchlej kontrole.
Ako sa vyhnúť podvodom?
Nikdy neplaťte poukážkou, kryptomenou ani prevodom neznámej osobe, nezdieľajte svoje kódy a uprednostnite bezpečnú platbu alebo osobné odovzdanie. Nahláste každú podozrivú správu.
Ako funguje bezpečná platba?
Platíte na Wannonce; peniaze sú zadržané, kým nepotvrdíte prevzatie. Ak nastane problém, otvorte spor v sekcii Nákupy a predaje: peniaze vám vrátime, ak tovar nedorazí alebo nezodpovedá popisu.
Ako funguje doručenie?
Predajca odošle zásielku na výdajné miesto alebo k vám domov a zadá sledovacie číslo; zásielku sledujete v sekcii Nákupy a predaje. Osobné odovzdanie je stále možné.
Kto vidí moje kontaktné údaje?
Váš e-mail a telefón sa nikdy nezobrazujú: komunikácia prebieha cez správy a vaše číslo sa zobrazí len vtedy, ak to povolíte.
Ako nainštalujem aplikáciu?
Na Androide alebo v počítači: otvorte svoj účet a zvoľte „Nainštalovať aplikáciu“. Na iPhone: ťuknite na Zdieľať a potom na „Pridať na plochu“.